4 rodzaje badań satysfakcji klienta Istnieje kilka sposobów aby sprawdzić, czy Twoi klienci są usatysfakcjonowani i zadowoleni z Twojego produktu lub usługi. Każdy z nich, może pomóc Ci dowiedzieć się czegoś o doświadczeniach Twoich użytkowników. Oto cztery najskuteczniejsze ankiety, których możesz użyć, aby zrozumieć swoich klientów: 1. Ocena zadowolenia klienta (CSAT) Ankiety satysfakcji klienta zazwyczaj […]